Polityka Prywatności Sklepu Internetowego koronkarnia.pl
- Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://koronkarnia.pl
1.2. Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Szpila Koronkarnia , z siedzibą pod adresem ul Grunwaldzka 48 38-350 Bobowa, wpisaną do rejestru pod numerem NIP: 7381024879 oraz REGON:490719993.
1.3. Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, by zapewnić bezpieczeństwo danych.
- Zbieranie Danych Osobowych
2.1. Sklep zbiera dane osobowe w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy produktów, prowadzenia korespondencji, a także w celach marketingowych, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę.
2.2. Dane zbierane podczas składania zamówienia to: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku firm – także nazwa firmy i numer NIP.
2.3. Sklep może zbierać dane automatycznie poprzez pliki cookies, zgodnie z Polityką Plików Cookies (sekcja 8).
- Cel i Podstawa Przetwarzania Danych
3.1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówienia i dostawy produktów,
- obsługi płatności,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. prowadzenia księgowości),
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- komunikacji z użytkownikiem (np. odpowiedzi na zapytania),
- działań marketingowych i przesyłania informacji handlowych, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę.
3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda użytkownika, a także konieczność realizacji umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
- Udostępnianie Danych Osobowych
4.1. Sklep nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim, z wyjątkiem:
- firm kurierskich i pocztowych w celu dostarczenia zamówienia,
- podmiotów realizujących płatności,
- biura rachunkowego prowadzącego księgowość sklepu,
- organów uprawnionych do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa. 4.2. Dane osobowe użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że użytkownik zostanie o tym poinformowany i wyrazi zgodę.
- Okres Przechowywania Danych
5.1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz do momentu wygaśnięcia roszczeń związanych z umową.
5.2. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody użytkownika przechowywane są do czasu cofnięcia zgody.
5.3. Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość) będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Prawa Użytkownika
6.1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
6.2. Użytkownik ma prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem.
6.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
- Środki Bezpieczeństwa
7.1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed ich nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub utratą.
7.2. Dane osobowe są chronione poprzez stosowanie certyfikatów SSL, systemów zabezpieczeń przed nieuprawnionym dostępem oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.
- Polityka Plików Cookies
8.1. Sklep używa plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania strony, dostosowania jej do preferencji użytkownika oraz w celach statystycznych.
8.2. Cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki.
8.3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
- zapamiętywania preferencji użytkownika (np. ustawienia języka),
- monitorowania ruchu na stronie,
- realizacji usług reklamowych (jeśli są wykorzystywane). 8.4. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki cookies ze swojego urządzenia lub zablokować ich zapisywanie, co może jednak wpływać na działanie niektórych funkcji sklepu.
- Zmiany Polityki Prywatności
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które mogą wynikać ze zmiany przepisów prawa lub technologii stosowanych w sklepie.
9.2. Zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie internetowej sklepu, a użytkownicy zostaną o nich powiadomieni.
9.3. Użytkownicy, którzy nie akceptują wprowadzonych zmian, mają prawo do usunięcia konta lub zakończenia korzystania z usług sklepu.
- Kontakt
10.1. Wszelkie pytania, uwagi i wnioski dotyczące Polityki Prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: g.szpila@wp.pl lub listownie na adres siedziby sklepu:. ul Grunwaldzka 48 38-350 Bobowa
